雅生活集团：韧性成长，多元共荣

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2023年4月26日，由北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。

上市5周年以来，在“树品牌、稳发展、强能力、促融合”的战略规划下，雅生活集团实现从起步阶段迈向高速发展阶段，再到高质量发展的战略转变，打造了覆盖住宅、公建、商办的全业态均衡布局产品矩阵，贯彻落实“投拓一体”战略，持续迭代投后融合体系，以融合、赋能为导向，通过共享市场资源、管理机制、信息系统，助力成员企业实现服务标准和盈利能力的提升，同时有效促进管理费用和经营风险下降。此外，雅生活还对成员企业按照业态和区域进行细分，形成“一区一策、一城一策、一企一策”的灵活机制支持企业差异化发展，走出了富有雅生活特色的融合路径。

雅生活积极推行“一体两翼”发展战略，一体”是物业的基础服务，“两翼”分别是社区商业和城市服务。物业的基础服务是雅生活的基本盘，雅生活在保证基本盘稳固前提下，积极寻求企业的“第二增长曲线”，创立了以业主为平台的“孵化+组局+投资”的产业及产品创新模式。在社区商业多元业务布局上，雅生活聚焦“生活服务+机构服务”全场景，以战略型、资源协同、产业孵化为三大路径，打造全链路覆盖、全场景融合、全龄段触达的社区商业服务产品，持续为客户创造价值。

近两年来，雅生活社区商业公司不断提升业务拓展能力，突破业务服务范围，取得了显著的增长，尤其是团餐业务和节能业务。在团餐服务板块，雅生活团餐业务品牌乐膳荟“以质量求生存、以品牌拓市场”的服务理念，提供一站式、全链条数字化餐饮解决方案，以科技化、多元化供给为特色的【物业+团餐】服务，为客户提供全方位综合后勤管理服务。目前为止，雅生活团餐业务整体规模已超过2亿。在节能服务板块，雅生活选择以物联网智慧照明节能改造为切入点，引入专业团队进行技术研发，成立能源管理专业公司睿晟科技，逐步加大市场化拓展，在原有的LED 3.0照明的基础上，通过改善不同的应用面积来形成节能效果，经过反复试点测试，已经实现接近80%的节能效益。接下来，雅生活社区商业公司将坚定不移地以生活服务、团餐配套服务、节能服务为发展方向，持续深挖社区商业板块的巨大市场和机会，打造雅生活的“第二增长曲线”。

展望未来，雅生活将继续坚持长期主义，持续秉承“树品牌、稳发展、强能力、促融合”的战略规划，聚焦“服务产品力、市场拓展力、科技运营力、整合组局力、高效组织力”五大能力增长建设，提升核心竞争力，推动自身实现高质量发展，向着成为中国卓越的品质服务运营商持续迈进。

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